Dostava

Podaci o tvrtki

S.P. MOTO j.d.o.o. OIB: 50781361855

Adresa: Pasjak, Pasjak 32, 51211 Matulji

E-mail: info@sp-racing-enduro.com

Tel: +385 95 504 3027

Načini dostave

Narudžbe dostavljamo putem kurirske službe. Dostava se vrši na adresu koju ste naveli pri naručivanju, radnim danima od ponedjeljka do petka.

Dostupne opcije:

• Dostava kurirskom službom – Dostava se vrši putem renomirane kurirske službe na vašu adresu.

Rokovi dostave

Narudžbe zaprimljene radnim danom do 12:00 sati obrađujemo isti dan. Narudžbe zaprimljene nakon 12:00 sati ili vikendom obrađujemo sljedeći radni dan. Očekivani rok dostave nakon otpreme iznosi 1–3 radna dana za područje Republike Hrvatske.

Troškovi dostave

Troškovi dostave obračunavaju se ovisno o težini i gabaritu pošiljke te su vidljivi pri završetku narudžbe. Za narudžbe iznad određenog iznosa dostava može biti besplatna – provjerite trenutnu akciju na stranici.

Dostupnost proizvoda

Nastojimo osigurati da su svi proizvodi dostupni u navedenim količinama. U slučaju da naručeni artikl nije dostupan nakon zaprimanja narudžbe, odmah ćemo vas kontaktirati i ponuditi alternativu ili izvršiti povrat uplaćenih sredstava u cijelosti.

Greške u cijenama

U slučaju očite pogreške u cijeni (npr. pogrešno prikazana cijena zbog tehničke greške), zadržavamo pravo poništiti narudžbu te kupcu izvršiti puni povrat uplaćenih sredstava. O tome ćemo kupca promptno obavijestiti.

Prigovori i reklamacije

Sve prigovore možete dostaviti pisanim putem na našu adresu ili e-mailom. Na svaki prigovor odgovaramo najkasnije u roku od 15 dana od primitka.

Zaštita osobnih podataka

Osobne podatke kupaca čuvamo i obrađujemo sukladno važećem Zakonu o zaštiti osobnih podataka i GDPR-u. Podatke ne dijelimo s trećim stranama bez vašeg pristanka. Na zahtjev, podatke možemo izbrisati u razumnom roku.